Pricefox

Η εμπειρία μου με την Pricefox δεν ήταν καθόλου καλή. Μέσω της πλατφόρμας τους μου πρότειναν ασφαλιστική εταιρεία για το αυτοκίνητό μου και προχώρησα κανονικά σε πληρωμή. Ωστόσο, μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, δέχτηκα τηλεφώνημα όπου μου ζητήθηκαν επιπλέον έγγραφα, επειδή το όχημα είναι εισαγωγής με πρώτη ταξινόμηση στην Ελλάδα. Τα έγγραφα που μου ζήτησαν ήταν υπερβολικά και σε σημείο που δεν θεωρώ λογικό, όπως μέχρι και απόδειξη αγοράς από τον έμπορο του εξωτερικού. Τελικά, αποφάσισα να ακυρώσω τη διαδικασία. Η επιστροφή χρημάτων έγινε αυθημερόν (κάτι θετικό), όμως η όλη διαδικασία ήταν ταλαιπωρία και χάσιμο χρόνου. Στη συνέχεια ασφάλισα το όχημά μου σε ανταγωνιστική εταιρεία άμεσα και χωρίς κανένα πρόβλημα ή επιπλέον απαιτήσεις. Δεν θα τη συνιστούσα, καθώς η εμπειρία μου δεν ήταν ομαλή και υπήρξε έλλειψη ξεκάθαρης ενημέρωσης από την αρχή.

Νομίζω καλύτερη εξυπηρέτηση δεν θα μπορούσα να έχω απο όλη την ομάδα. Αλλά συγκεκριμένα ο κύριος Τσιγκινάρηςε με χειρίστηκε σαν φίλος σεβασμό που δεν ήταν και υποχρεωμένος. Ευχαριστώ πολύ συνεχίστε έτσι..

Χρησιμοποιώ την πλατφόρμα και συμβουλεύομαι τους ανθρώπους της, τόσο για τις ασφάλειες των οχημάτων μου, όσο και για τον πάροχο ενέργειας και στο σπίτι και στην επιχείρησή μου. Ένα τεράστιο ευχαριστώ που μου έχουν εξοικονομήσει αρκετά χρήματα χωρίς να έχουν πέσει έξω καμμία φορά. Σίγουρα θα συνεχίσω να τους συμβουλεύομαι και σίγουρα προτείνω την πλατφόρμα σε φίλους και γνωστούς. Βασική προϋπόθεση να γνωρίζει ο καθένας μας το πλάνο και τι περίπου θέλει. Σ' αυτές τις περιπτώσεις οι συμβουλές του ανθρώπινου δυναμικού είναι σίγουρες 100%. Η αμεσότητα και η ευγένεια που αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους είναι εξαιρετική. ΜΠΡΑΒΟ PRICEFOX!!!👏👏👏

Εκτος απο το οτι ειμαι ευχαριστημένη εδω και πολλά χρόνια που κανω την ασφάλεια μου μέσω της price fox. Η κοπελα που με εξυπηρέτησε φετος ειναι Diana και ειναι ευγενέστατη και κατατοπιστική. Διαθέσιμη να σου εξηγήσει καθε λεπτομέρεια για οποια απορία και αν εχεις. 5 αστέρια για τη Diana.

Δεν έχω λόγια για την εξυπηρέτηση που μου παρείχαν. Η κυρία Μαριελσα μου εξήγησε τα πάντα για το συμβόλαιο μου, μου πρότεινε καλύψεις βάσει των αναγκών μου, μερικές από τις οποίες κανένας ασφαλιστικός πράκτορας δεν με είχε ενημερώσει εδώ και 15 χρόνια οδηγός, όπως η κάλυψη για λάθος καύσιμο πολύ χρήσιμη για εμάς που έχουμε πετρέλαιο.

Ασφάλιση το αυτοκίνητο μου πάνω από 2 χρόνια στην pricefox και είναι πολυ ευχαριστημένη. Οι υπάλληλοι είναι πάντα εξυπηρετικοί και ικανοποιούν τα αιτήματα μου άμεσα! Ακόμη και σε ατύχημα που ενεπλάκην, η ασφαλιστικοί σύμβουλοι ήταν δίπλα κου σε κάθε κου βήμα. Το πιο σημαντικό για μένα είναι οι υπενθυμίσεις που κάνει η εταιρία για οποιοδήποτε ζήτημα.

Υπήρξε ένα πρόβλημα που παρουσιάστηκε (όπως με ενημέρωσαν) από λογιστικό λάθος. Γι'αυτό το λόγο έγιναν αρκετές επικοινωνίες με την εταιρεία. Αυτό που με έκανε να διορθώσω την βαθμολόγηση είναι η αναγνώριση του σφάλματος και η προσπάθεια αποκατάστασης αυτού εκ μέρους της εταιρείας.