GOODYEAR DUNLOP ΕΛΑΣΤΙΚΑ ΕΛΛΑΣ Α.Β.Ε.Ε.

Ότι χειρότερο από ελαστικά στα τόσα χρόνια που οδηγώ. Σε 12 μηνες και με λιγότερα απο 10 χιλ km θέλουν αλλαγή. Καμία πρόσφυση από την πρώτη μέρα

Η δική μου εμπειρία έχει ως εξής: Τοποθέτηση Goodyear efficient grip 2 215/55/17 φεύγοντας από το βουλκανιζατέρ σε δρόμο ταχείας κυκλοφορίας το αυτοκίνητο τραβουσε αριστερά μόνο του έντονα όμως (είχα κάνει πρόσφατα ευθυγράμμιση) πίεση ελαστικών οκ ζυγοστάθμιση οκ,μιλάω ξανά πάω μετά από 2 μέρες στο βουλκανιζατέρ μήπως έχω πέσει σε στραβό ελαστικό ώστε να γίνει αντικατάσταση.Με έβαλε να πάω να ξανά κάνω ευθυγράμμιση σε δικό του την έκανα τίποτα το αμάξι ήταν άψογο δεν χρειαζόταν. Βάζουμε την αριστερή δεξιά τραβούσε δεξιά!Μετά από πίεση δική μου μου κλείνει ραντεβού σε συγκεκριμένο βουλκανιζατέρ στην Καλλιθέα με εξειδικευμένο μηχάνημα για να μετρήσει τα ελαστικά με εκπρόσωπο από την Goodyear. Λοιπόν τα ελαστικά μετρήθηκαν και όντως το αριστερό είχε απόκλιση όχι αμελητέα στις μετρήσεις αλλά... ο εκπρόσωπος της Goodyear ήταν αρνητικός στο να γίνει αντικατάσταση λόγω ότι απόκλιση πρέπει να ήταν λίγο μεγαλύτερη από αυτή που βγήκε.Αναγκαστηκα να το πάω το ελαστικό στον πίσω άξονα χωρίς να έχω την επιλογή να τα κάνω μπρος πίσω τα ελαστικά και να ηρεμήσω.Οτι να ναι! Κύριοι δυστυχώς απογοήτευση! Υπάρχει περίπτωση να έβαζες Michelin και να σου τύχει κάτι τέτοιο?Τετράδα θα σου άλλαζαν όχι ένα ελαστικό.

Δεν θα περιγραψω τιποτα δεν καλιπτωνται επιδη ειναι 2 σκασμενα ευτιχως το παταδεχτικαν στα 1000 και στα 9000χιλιομετρα μονο ακριβα ειναι ενοειται δεν τα ξαναβαζω ασε που ειναι σκληρα και ακουγεται ειχα πει στο λαστιχα αθορυβα σταβρακης ιωαννινα τα πηρα κρατιμα και φρενω καθολου ικανοποιημενος σε σχεση με hankoon kαι bringestone που ειχα πριν ευτιχως πηγαινα με 30 χιλιομετρα και δεν εγινε μεγαλιτερη ζημια

Μια εταιρεία που δεν μπαίνει καν στη διαδικασία να απαντήσει σε παράπονο καταναλωτή δεν αξίζει κάτι περισσότερο από 1 αστέρι. Έχω επικοινωνήσει τόσο με το marketing email που αναγράφει η ιστοσελίδα της Goodyear Hellas όσο και με Customer Assistance US αλλά δεν απαντούν.

Μακράν η χειρότερη επικοινωνία με την αντιπροσωπεία! Δεν αναλαμβάνουν άμεσα τις ευθύνες τους απέναντι στους καταναλωτές σε περίπτωση ελαττωματικού ελαστικού! Εντελώς αδιάφοροι!!!! Δεν απαντούν ούτε στα e-mail ούτε στις κλήσεις….

Good year assymetric 3 έβγαλαν 35.000km (ΣΤΑΥΡΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΙΝΑ) Good year assymetric 5 έβγαλαν 35.000 km(ΣΤΑΥΡΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΙΝΑ) Good year assymetric 6 22.000km άνοιξαν τα μπροστινά κ έβγαζαν αέρα από άπειρα σημεία.(ΣΤΑΥΡΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΙΝΑ) Πλήρωσα νέα assymetric 6 στον GOGAS στην ΑΡΤΑ 20/5/25 κ ένα χρόνο μετά με 16.000km άνοιξαν ΠΑΛΙ ποροι στο μπροστινό κ έβγαζε "μπουρμπουλιθρες" στο βαρέλι από αμέτρητα σημεία.(Σας αποστάλθηκε video από τον Gogas) Προφανώς το λάστιχο δεν ήτανε καινούργιο αλλά δε χρειαζόταν αλλαγή άμεσα. Πέλμα 3mm κ μετά το αίτημα από τον GOGAS στην Άρτα,ο "τεχνικός" σας έκρινε ότι δεν μπορεί να υπάρξει κάποια αποζημίωση. Επικοινώνησα με την εταιρεία σας η οποία επίσης δε μου έδωσε το ονομα-τηλ. του τεχνικού σας κ ζήτησα να επικοινωνήσει μαζί μου. Προφανώς δεν επικοινώνησε κ με έγραψε. Το να ανοίγουν πόροι κυριοι στο ίδιο λαστιχο χωρίς ,καρφί,ξεφουσκωμα κ.τ.λ. για δεύτερη φορά σήμαινει πως κατι δεν πήγε καλά στη συγκεκριμένη γόμα. Τώρα πρέπει να αντικαταστήσω κ τα 2 μπροστινά για δεύτερη φορά χωρίς να έχουν "σωθεί". Ford mondeo st220/2004 εμπρός 235/40r18,πίσω 265/35r18 Στο αυτοκίνητο έχουν φορεθεί πάνω από 14 φορές λάστιχα. Τέτοια ζημιά δεν έχει ξαναυπαρξει. Η βαθμολογία κ τα νευρα υφίστανται όχι για το ίδιο το λάστιχο,(αστοχίες υπάρχουν τελικά ακόμα κ σε ΕΠΩΝΥΜΑ Ultra high performance λάστιχα)αλλά για την απαξίωση του έμπειρου (ειρωνικά το λέω) τεχνικού σας ,καθώς κ της πολιτικής σας να ενημερωθώ μέσω του καταστήματος,καθώς η επικοινωνία με τον τεχνικό σας απαγορεύεται. Σας ευχαριστώ για την αντιμετώπιση σας. Παρακαλώ μην μπείτε στον κόπο να απαντήσετε στα παραπάνω. Έχω ήδη παραγγείλει τα Michelin ps5 Λάστιχο good year-dunlop δεν θα ξαναμπει σε κανένα από τα οχήματα που διαθέτω.

Θα ήθελα να εκφράσω επίσημα τη δυσαρέσκειά μου σχετικά με πρόβλημα που παρουσιάστηκε σε δύο ελαστικά Dunlop που αγόρασα από ενα κατάστημα στο Χαλάνδρι για δεύτερο αυτοκίνητό μου. Συγκεκριμένα, αγόρασα δύο ελαστικά ως ζευγάρι και, μετά από μικρό χρονικό διάστημα χρήσης, το πρώτο παρουσίασε αλλοίωση/"καρούμπαλο" στο πλαϊνό μέρος. Όταν απευθύνθηκα στο κατάστημα, ενημερώθηκα ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή χρήση, επαφή με πεζοδρόμιο ή παρόμοια αιτία. Παρότι δεν ανεβαίνω πεζοδρόμια και προσέχω ιδιαίτερα τα αυτοκίνητά μου, δέχτηκα την εξήγηση θεωρώντας ότι ίσως επρόκειτο για μεμονωμένο περιστατικό και προχώρησα στην αγορά νέου ελαστικού για αντικατάσταση. Ωστόσο, μετά από σύντομο χρονικό διάστημα, το δεύτερο ελαστικό του ίδιου ζευγαριού παρουσίασε ακριβώς την ίδια αλλοίωση στο πλαϊνό μέρος. Όταν επέστρεψα ξανά στο κατάστημα, έλαβα την ίδια απάντηση, ότι δηλαδή το πρόβλημα οφείλεται σε δική μου χρήση ή σε επαφή με πεζοδρόμιο. Σε αυτό το σημείο θεωρώ ότι δεν μπορεί πλέον να γίνεται λόγος για τυχαίο περιστατικό ή αποκλειστικά για θέμα οδηγικής συμπεριφοράς. Δύο ίδια ελαστικά, αγορασμένα μαζί, να εμφανίζουν το ίδιο πρόβλημα μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα, δημιουργούν εύλογες ανησυχίες για πιθανή αστοχία υλικού ή κατασκευής. Να σημειώσω επίσης ότι οδηγώ περισσότερα από δύο αυτοκίνητα εδώ και πολλά χρόνια και δεν μου έχει συμβεί ποτέ παρόμοιο περιστατικό ταυτόχρονα σε δύο ελαστικά ίδιου ζευγαριού.