Star Automotive Hellas Single Member S.A.

Εξαιρετικές εγκαταστάσεις & εξαιρετική ποιότητα εκπαίδευσης! Σε συνδυασμό με την αντίστοιχη εξαιρετική ποιότητα στα οχήματα της κορυφαίας γερμανικής φίρμας, το αποτέλεσμα είναι - ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ! Με διαφορά η καλύτερη αυτοκινητοβιομηχανία στον κόσμο. Η γκάμα της πλέον έχει επεκταθεί σε σημείο που δεν μπορεί άλλη αυτοκινητοβιομηχανία να συγκριθεί μαζί της. Το δίκτυο υποστήριξης της είναι το μεγαλύτερο και πιο αξιόπιστο σε παγκόσμιο επίπεδο. Βρίσκεται σε ένα εξαιρετικό σημείο που είναι και εύκολα προσβάσιμο! Συνίσταται ανεπιφύλακτα.-

GLA αγορασμένο ένα χρόνο πριν. Μας τράκαραν τον Σεπτέμβριο. Στο συνεργείο από τότε. Δεν έχουν ανταλλακτικά στην Ελλάδα, δεν έχουν ανταλλακτικά στη Γερμανία και περιμένουμε 3 μήνες να κατασκευάσουν ανταλλακτικά. Κανείς δεν μας είπε ποτέ πως αν τρακάρουμε και τελικά δεν πεθάνουμε θα πρέπει να περιμένουμε μήνες να κατασκευάσουν ανταλλακτικά για να έχουμε πάλι αυτοκίνητο. Για αυτοκίνητο αντικατάστασης? ούτε λόγος. Τα συμπεράσματα δικά σας... Θα ξανααγόραζα mercedes? ΠΟΤΕ.

Εξαιρετικές εγκαταστάσεις άρτια οργάνωση εκπαιδευμένο προσωπικό υψηλού επιπέδου κατάρτισης εύκολη πρόσβαση

Τα ίδιο πρόβλημα αντιμετωπίζω κ εγώ. Άλλαξε η πλατφόρμα τους ζητάνε χαρτιά εμπόρου συγκεκριμένα τους εξηγώ πώς είναι ατομική και μπορώ να στείλω τους ΚΑΔ ούτως ώστε να δούνε πως είμαι έμπορος. Περιμένω ένα COC εδώ και ένα μήνα, μου στέλνουν που κ που κάποιο mail να ελέγξω τα στοιχεία μου την άλλη πώς η απόδειξη πληρωμης δεν έχει το πλαίσιο, καμία εξυπηρέτηση τηλεφωνική, καμία βοήθεια .Οι κοπέλες στο τηλεφωνικό κέντρο απλά σου λένε έχετε δίκιο αλλά το τμήμα δεν έχει προσωπικό για τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Ζητάω κάποιον ανώτερο δεν υπάρχει . Δεν φτάνει που το κόστος του αυξηθηκε στα 280 ευρώ για ένα 3,5t Sprinter, το πληρώνεις και μετά ζεις τον γολγοθά . Που έχει ακουστεί να μην σε εξυπηρετεί τηλεφωνικά μια εταιρία σαν την Mercedes.( Μου δημιουργείτε ζημία στην επιχείρηση μου Κύριοι ) Δεν έχω ακόμα εκτελωνίσει για ένα Α4 που υπάρχει στα αρχεία σας . Και αυτή την στιγμή που γράφω η σελίδα σας δεν δουλεύει . Απαράδεκτη η κατασταση στην εταιρία σας .

Η χειρότερη αντιμετώπιση σε after sales service που συνάντησα στη ζωή μου . Μαζί με το οχημα c300e πήρα καί το wallbox Mercedes. Με την λήξη της εγγύησης άρχισαν τα προβλήματα. Τώρα δεν μπορώ να φορτίσω γιατί το wallbox δεν συνδέεται με τίποτα με την εφαρμογή. Μετά από χίλια συγγνώμη για την ταλαιπωρία σας που άκουσα ήρθε καί η χαριστική. Αγοράστε άλλο αφού είναι εκτός εγγύησης. Επισκευή ζήτησα με όποιο κόστος αλλά τούς ενδιαφέρει μόνο η πώληση. Τώρα δε ακύρωσαν καί τίς εξουσιοδοτήσεις στα 3/4 των συνεργείων τους καί άντε να τρέχουμε στου διαόλου τη μάνα για service . Μετά από 30 χρόνια καί τρία mercedes ΙΧ νιώθω τόσο ξεκρέμαστος. Ντροπή τους έγιναν μαγαζάκι.

Μετά από σχεδόν 6.000 θεάσεις σε μόλις 3 μήνες, επικαιροποιώ την καταγγελία μου για τη Mercedes-Benz στην Ελλάδα με αυτούσιους διαλόγους, ώστε να γίνει πλήρως κατανοητό τι πραγματικά συνέβη. Η εμπειρία μου με τα κεντρικά της Mercedes-Benz στην Ελλάδα, δηλαδή τη Star Automotive Ελλάς Μονοπρόσωπη Α.Ε., ήταν απογοητευτική και κατώτερη των προσδοκιών ενός premium brand. Σε προγραμματισμένο ραντεβού σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο, αντιμετώπισα προσβλητική και αντιεπαγγελματική συμπεριφορά. Παρότι παρέδωσα το αυτοκίνητο στην ώρα μου, περίμενα πάνω από μία ώρα χωρίς καν να έχει εισαχθεί στον χώρο service. Όταν ρώτησα τον υπεύθυνο συνεργείου τι συμβαίνει, η συζήτηση εξελίχθηκε ως εξής: – "Δεν μπήκε ακόμα το αυτοκίνητο; Περιμένω πάνω από μία ώρα." – "Όχι, δεν το έβαλα." – "Μα είχα ραντεβού…" – "Καλά… και τι έγινε;" – "Είναι ντροπή να μιλάτε έτσι." – "Και λοιπόν; Και τι έγινε; Κι άμα είναι ντροπή μου, τι έγινε;" Η στάση αυτή ήταν τόσο απαξιωτική και προκλητική, ώστε αναγκάστηκα να αποχωρήσω χωρίς να εξυπηρετηθώ, χάνοντας χρόνο άσκοπα και χωρίς να επισκευάσω το αυτοκίνητό μου, το οποίο υποχρεωτικά απαιτεί εξουσιοδοτημένο συνεργείο Mercedes, λόγω του εξειδικευμένου εξοπλισμού και των σύγχρονων μέσων που απαιτούνται. Στη συνέχεια επικοινώνησα τηλεφωνικά με τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης. Αντί για άμεση παρέμβαση ή αποκατάσταση, η απάντηση ήταν: "Δεν έγινε και τίποτα. Έλα αύριο πάλι και συνεννοήσου με τον κύριο Κοτσόρη". Σε επόμενη επικοινωνία, όταν προσπάθησα να θέσω οικονομικό ζήτημα, η απάντηση ήταν κοφτή: "Αυτά δεν συζητιούνται από το τηλέφωνο", και μου έκλεισε το τηλέφωνο. Παρά τις τεκμηριωμένες καταγγελίες που υπέβαλα, η αντίδραση των κεντρικών περιορίστηκε σε γενικόλογες απαντήσεις με πολύ ευγένεια, χωρίς ουσιαστική διερεύνηση ή αποκατάσταση. Στην πράξη, έμεινα ακάλυπτος: δεν υπάρχει ρεαλιστική δυνατότητα εξυπηρέτησης σε άλλο εξουσιοδοτημένο συνεργείο σε κοντινή απόσταση από εμένα και τα κεντρικά λειτουργούν περισσότερο ως γραφείο τυπικών απαντήσεων παρά ως μηχανισμός ελέγχου και προστασίας του καταναλωτή, αφήνοντας τον ιδιοκτήτη Mercedes έρμαιο των πρακτικών της τοπικής αντιπροσωπείας, η οποία εκμεταλλεύεται τη δεσπόζουσα θέση της στην αγορά. Βλέποντας εκ των υστέρων τον μεγάλο αριθμό αρνητικών κριτικών από άλλους ιδιοκτήτες Mercedes, αντιλαμβάνομαι ότι έκανα το σφάλμα να μην δώσω τη δέουσα σημασία στις εμπειρίες τους. Για το συγκεκριμένο περιστατικό υποβλήθηκε επίσημη γραπτή καταγγελία προς τα κεντρικά της Mercedes-Benz στις 25.11.2025. Για αποφυγή κάθε παρεξήγησης, η παρούσα κριτική αφορά αποκλειστικά το εξουσιοδοτημένο συνεργείο Μ. Σιδέρης Α.Ε. στο Αγρίνιο. Όσοι έχουν ζήσει αντίστοιχες καταστάσεις καταλαβαίνουν. Οι υπόλοιποι, ας το λάβουν σοβαρά υπόψη πριν βρεθούν στην ίδια θέση. ****Μετά την επίσημη καταγγελία μου προς τα κεντρικά της Mercedes-Benz, έλαβα πλέον πιο ουσιαστική απάντηση και ενημερώθηκα ότι ο υπάλληλος που ενεπλάκη στο περιστατικό δεν εργάζεται πλέον στην εταιρεία. Θεωρώ ότι αυτό αποτελεί μια ουσιαστική μορφή ηθικής αποκατάστασης και ελπίζω πραγματικά παρόμοια περιστατικά να μην επαναληφθούν στο μέλλον.

Μερσεντές μπενζ Mercedes benz Ιστορία Α Έχετε δει κάποια Και σας άρεσε Ονειρεύεστε κάποια Που οι άλλοι θα βλέπουν Την σκόνη σας Θέλετε φουλ πολυτέλεια Αλλά και σέρβις Με γνήσια ανταλλακτικά Που και ακόμα το ίδιο σας το αυτοκίνητο Θα εκτιμήσει Ε τότε ελάτε εδώ Μην σκέφτεστε Ακριβά Εφορεία Κ.λ.π. Μια Μερσεντές Θα αλλάξει. Την ζωή σας ριζικά Ελάτε Δείτε.διαλεχτε Και αφήστε τα Υπόλοιπα Στους εδώ ειδικούς Παλαιά Νέα Μικρή Μεγάλη Νορμάλ Γρήγορη Εδώ τα την βρείτε Και όταν λέω θα αφήνετε Τους άλλους πίσω σας Με την σκόνη σας Το εννοώ Λίγο έξω από το Κέντρο της Αθήνας μας Στην υπέροχη Κηφισιά Στην μεριά της Εθνικής Βρίσκεται αυτό το υπέροχο Συγκρότημα λοιπόν - λοιπόν Μια βόλτα εδώ Και βουρ βρουν Φύγατε Ευχαριστώ ______________ Ιστορία Α Μια Μερσεντές Αξέχαστη Σύντομα σε αγγελία Να είστε Στεντ μπάι Όποιος προλάβει Πρόλαβε Μοναδική Επί σειρά ετών Σε γκαράζ Πλήρως λειτουργική Πλήρως όλα τα σέρβις της Στην ώρα τους Σκεπασμένη Αγρατζουνιχτη 320 D Me κάτω από 120.χιλιομετρα Ναι καλά ακούσατε Μόνο 120 Στην ιστορια της Μερσεντές αυτό το αμάξι Best seller 2.7 εκατομμύρια κομμάτια Από το 1976 Έως το 1986 Την έχετε δει Την βλέπετε συχνά Ακόμα και σήμερα Σαν ταξί Η Στέισον βαγκον 200 D 240 D 300 D Αγοράστηκε Στο κουτί της Στην Αμερική Στην Τζώρτζια Το 1982 Εξού και ο Κλασικός Ογκώδης Προφυλακτήρας Ο ένας αγοραστής Παρέμεινε ο ένας Μουσειακό έκθεμα λοιπόν Τα πρώτα της Ελαστικά στην θέση τους 5 κύλινδρος Με Υπερτροφοδοτούμενο Ντίζελ OM 617 Των 2.998 κ.εκ. Των 125 ίππων Στις 4.350 σ.α.λ. Μαζί με 250 Nm Στις 2.400 στροφές Μοτέρ μόνο γεια την Αμερική 4 αρι σασμάν Στους πίσω τροχούς Με τελική 170 χλμ. Ανά ώρα Χρώμα το Midnight blue ( Mολις 2 % το φόρεσαν ) Και πίσω στο Βαγκον Τις μοναδικές δώρο Συλλεκτικές σετ Βαλίτσες -- hartman luggage -+ Να είστε πάντως Δια την έκρηξη τιμής Όταν αναγγελθεί η πωληση της Ευχαριστώ