Eurolife FFH Ασφαλιστική

Απαράδεκτοι αίτημα προεγκρισης πάγωσε για έγγραφα που είχα ήδη επισυνάψει για χειρουργείο και εννοείται δεν απάντησαν ποτέ. Κρίμα τα λεφτα κάθε μήνα που επενδύσαμε σε εσάς..

Μετά από 5 χρόνια ασφάλισης, δήλωσα πρόσφατα την πρώτη ζημιά για βλάβη σε inverter φωτοβολταικού και αφού ακολούθησα επί 2μηνο όλη την διαδικασία με πραγματογνώμονα κ.λ.π., στο τέλος μου είπαν ότι δεν δικαιούμαι αποζημίωση διότι η βλάβη προκλήθηκε μεν από βραχυκύκλωμα αλλά χωρίς πυρκαγιά. Τους έκανα ένσταση με αναλυτική αιτιολόγηση και αυτοί απλά μου επανέλαβαν τον όρο της ζημιάς του συμβολαίου, χωρίς να "μπουν στον κόπο" να απαντήσουν στους ισχυρισμούς μου. Ήταν λάθος μου που τους εμπιστεύτηκα τόσα χρόνια, νομίζοντας ότι είμαι ασφαλισμένος αλλά στην ουσία δεν ήμουν διότι οι περισσότερες βλάβες σε inverter, οφείλονται σε βραχυκυκλώματα που συχνά δεν αφήνουν ίχνη καύσης, με συνέπεια την μη αποζημίωση της ζημιάς. Πλέον διέκοψα τα ασφαλιστήρια που είχα με την Eurolife και θα επιλέξω άλλη εταιρεία που να μου καλύπτει την ζημιά από βραχυκύκλωμα "με ή χωρίς πυρκαγιά" ώστε να είμαι σίγουρος ότι θα αποζημιωθώ, ότι από τα δύο και να συμβεί.

Πολύ μεγάλη προσοχή σε όσους επιλέγουν την Eurolife FFH . Ενώ στην πληρωμή όλα γίνονται αμέσως, στην περίπτωση ζημιάς το σύστημά τους είναι απελπιστικά αργό. Κλείνουμε ήδη έναν μήνα αναμονής για μια απλή περίπτωση ζημιάς και ακόμα δεν υπάρχει λύση. Αν ψάχνετε για εταιρεία που να επιλύει γρήγορα τα θέματα και να αποζημιώνει σε λογικό χρόνο, κοιτάξτε αλλού. Η ταλαιπωρία και η έλλειψη άμεσης ενημέρωσης δεν αξίζουν τη μικρή διαφορά στην τιμή. Επιλέξτε εταιρείες που σέβονται τον πελάτη και μετά την είσπραξη των ασφαλίστρων.

Το ένα αστέρι είναι πάρα πολύ.Ένα μεγάλο μηδέν θα ήταν το ιδανικότερο.Απαράδεκτη εμπειρία και ασφαλιστική εταιρεία. Καθυστέρηση αποζημίωσης, αυθαίρετη άρνηση κάλυψης του πλήρους ποσού και απαράδεκτη συμπεριφορά από το προσωπικό. Αντιμετώπισα αγένεια, παραπληροφόρηση και πλήρη έλλειψη επαγγελματισμού στην επικοινωνία μέσω email.Μια εταιρεία που λειτουργεί με τέτοιο τρόπο δεν εμπνέει εμπιστοσύνη και δεν αξίζει τη σύσταση κανενός πελάτη.Ολα αυτά από πρόκληση ατυχήματος με οδηγό της υπαίτιας εταιρείας μετά από παραβίαση stop και θετική δήλωση του,που συνέβη στις 29 Ιουλίου 2025.Μέχρι και σήμερα και ενώ το αυτοκίνητο έχει επισκευαστεί εδώ και είκοσι μέρες,δεν μπορώ να το πάρω εξαιτίας της εν λόγο εταιρείας και του "διακανονιστή" της.

Καλή τύχη. Η εταιρεία αυτή δε δέχεται επικοινωνία με κανέναν σχεδόν (δηθεν επικαλουνται λόγους προστασίας δεδομένων αλλά ο λόγος είναι για να μην τους ενοχλείτε ...για να πληρώσουν) και οι αποζημιώσεις από αυτους δύσκολες ,πολύπλοκες και χρονοβορες(θα χρειαστείτε σίγουρα εξειδικευμένο προσωπικό ασφαλιστικό πράκτορα ή και δικηγόρο για να μπορειτε να βγάλετε άκρη,εάν βγάλετε...) είτε αφορά ασφαλισμένο τους ,είτε ζημιωθεντα τρίτο. Ούτε καν ανταποκρίνονται στο κύρος μιας μεγάλης ασφαλιστικής που θέλουν να αυτοπαρουσιάζονται (δήθεν). Επιλέξτε κάποια άλλη ασφαλιστική που να συνεργάζεται και να μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί τους.

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ επικοινωνία. Δεν απαντάνε ΠΟΤΕ σε τηλέφωνα ή emails, όσες φορές κι αν προσπαθήσεις. Σε αφήνουν να περιμένεις χωρίς καμία ενημέρωση και δεν μπορείς να βγάλεις άκρη μαζί τους. Πολύ απογοητευτική εμπειρία.

Η αξιοπιστία μιας ασφαλιστικής κρίνεται την ώρα της αποζημίωσης. Στη δική μου περίπτωση, κι ενώ οι οικονομικές μου υποχρεώσεις προς την εταιρεία εξοφλούνται πάντα εμπρόθεσμα, η εταιρεία δεν δείχνει τα ίδια αντανακλαστικά. Κατέθεσα δικαιολογητικά αποζημίωσης αποδειξεων υγείας στα πλαίσια ομαδικού συμβολαίου τον Δεκέμβριο 2025 και μέχρι και σήμερα Φεβρουάριος 2026, το μεγαλύτερο μέρος των απαιτήσεων παραμένει σε εκκρεμότητα. Χρειάστηκε επανειλημμένη όχληση από πλευράς μου για να δρομολογηθεί έστω ένα μικρό τμήμα της αποζημίωσης. Η καθυστέρηση αυτή δημιουργεί ανασφάλεια και προβλήματα στον προγραμματισμό μου και φυσικά απογοητευτική εμπειρία εξυπηρέτησης. Θα πρότεινα σε μελλοντικούς πελάτες να είναι προετοιμασμένοι για μεγάλες αναμονές.