Audi Karenta Αμαρουσίου

Audi A3 Allstreet αγορά καινούργιο 2024 μοντέλο, με εργοστασιακό πρόβλημα στο clima. Επι 1,5 χρόνο το πηγαίνω στην Karenta Αμαρουσίου χωρίς να έχει λυθεί το πρόβλημα. Όταν στέλνω βίντεο όπου ακούγεται και φαίνεται ξεκάθαρα τρίξιμο στον αεραγωγό κοντά στο τιμόνι, απλά πηγαίνω παίρνω αντικατάστασης όχημα, δεν γίνεται κάποια ενέργεια και το παίρνω πίσω. Για brand Audi απαράδεκτο after sales και αντιμετώπιση! Φυσικά την ίδια γραμμή ακολουθεί και ο επίσημος εισαγωγέας Kosmocar!

Κατοπιν επισκεψης στην ΚΑRΕΝΤΑ σημερα το πρωι, το θεμα τοποθετησης τζαμιου στον καθρεπτη του AUDI οχηματος μου, διευθετηθηκε αμεσα και με επαγγελματισμο χαρη στην καλοπροαιρετη βοηθεια του κυριου Σιωπη. Ο κυριος Σιωπης ανεβασε την εκτιμηση μου στην ΚΑΡΕΝΤΑ, με το σεβασμο προς τον πελατη, και την ανθρωπινη και ανιδιοτελη προσεγγιση στο ζητημα μου. Μακαρι ολες οι εταιριες υπηρεσιων να ειχαν σαν πρεσβευτες καλης εξυπηρετησης ατομα οπως ο κυριος Σιωπης. Εαν βρεθειτε στην ΚΑΡΕΝΤΑ αμαρουσιου, ζητηστε τον και θα σας κανει την ζωη ευκολη. Τον Ευχαριστω!

Μεγάλος όμιλος που όμως δείχνει διαφορά στην εταιρική πολιτική μεταξύ καταστημάτων (Μαρούσι και Αργυρούπολη). Φωτεινή εξαίρεση και με διαφορά ακόμη και από διεθυντικά στελέχη στο τμήμα των πωλήσεων ο κ Κυριακόπουλος Γεώργιος. Πάνω από όλα ευγενής , εξυπηρετικός στο έπακρο , γνώστης και άνθρωπος που επιδεικνύει αμέριστο ενδιαφέρον για τον πελάτη, ασχέτως του πρόσωπικού του κέρδους πράγμα που απέδειξε προσωπικά όταν τελικώς αγόρασα αυτοκίνητο από άλλον συνεργάτη της KOSMOCAR και ο κ. Κυριακόπουλος συνέχισε να δείχνει ενδιαφέρον και το εξυπηρετικό του πρόσωπο. Αν ψάχνετε μόνο έναν πωλητή AUDI είναι ο κ. Κυριακόπουλος. Αν ψάχνετε μόνο ένα κατάστημα AUDI η ΚΑRΕΝΤΑ δεν είναι μονόδρομος. Κάτοχος ήδη 3 AUDI και άλλων αυτοκινήτων του γκρούπ μεταφέρω πληροφορία που αξίζει να λάβει κανείς υπόψιν του πριν αγοράσει. 4 αστέρια καθαρά και μόνο λόγω υπαλλήλου και όχι εν γένει εικόνας.

Σαν συνεργείο εξαιρετικό. Σαν τιμές για ηλεκτρικό q4 εντός εγγύησης ~400€ για αλλαγή φίλτρων και συμπλήρωση υγρών φρένων. ΕΛΕΟΣ.

Αγόρασα πρόσφατα το αυτοκίνητο μου Audi A3 και έμεινα απόλυτα ευχαριστημένος με την εξυπηρέτηση τόσο του πωλητή του αυτοκινήτου μου (Κυριακόπουλος Γίωργος) όσο και με τους υπόλοιπους υπαλλήλους. Χωρίς να με ταλαιπωρήσουν έκαναν την αγορά του αυτοκινήτου μου μια ευχάριστη και αξέχαστη εμπειρία. Έτσι όπως ήθελα όλη η διαδικάσία από τη παραγγελία μέχρι και την παράδοση έγινε σε κλίμα φιλικό και με αδιάκοπη ενημέρωση για την πορεία της. Με όρεξη να με εξυπηρετήσουν και να με ενημερώσουν για ότι απορία είχα. Μπράβο συνεχίστε έτσι με ίδιο πάθος και αγάπη για αυτά τα υπέροχα αυτοκίνητα. Σας ευχαριστώ όλους για την υπέροχη αυτή εμπειρία.

Εξαιρετικοί ! Ο κύριος Κυριακόπουλος κάλυψε κάθε απορία μου και παρείχε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση για το όχημα που αγόρασα.

Παρέλαβα το νέο Q3 πριν από λίγες ημέρες. Όλη η διαδικασία από το στάδιο της παραγγελίας μέχρι την παραλαβή ήταν άψογη. Με τον κ. Κυριακόπουλο Γιώργο είχαμε μια τέλεια και εποικοδομητική συνεργασία και έχω την βεβαιότητα ότι θα συνεχιστεί και στο μέλλον.